Politique de gestion des cookies – Chamsi Électroménager
La présente Politique de gestion des cookies explique comment Chamsi Électroménager collecte, utilise et protège les informations liées aux cookies lorsque vous naviguez sur notre site internet www.chamsi.tn.
Elle a pour objectif d’assurer la protection de vos données personnelles et de garantir une expérience de navigation transparente et conforme à la réglementation en vigueur.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Chamsi Électroménager, société appartenant au Groupe Chamsi Électroménager.
Cette entité collecte et traite les données à caractère personnel fournies par les visiteurs sur le site www.chamsi.tn (« notre Site »).
Pour toute question relative à la protection de vos données ou à l’utilisation des cookies, vous pouvez nous contacter à :
📧 Chamsi.confort@gmail.com
2. Définition des données personnelles
Les données à caractère personnel désignent toute information permettant d’identifier une personne physique directement ou indirectement (ex. : nom, prénom, adresse e-mail, etc.).
Chamsi Électroménager s’engage à garantir la confidentialité et la sécurité de ces données conformément aux lois applicables.
3. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site web.
Les cookies ne permettent pas de vous identifier directement, mais ils enregistrent des informations sur votre navigation pour améliorer la performance du site et personnaliser votre expérience utilisateur.
Nous utilisons notamment :
des cookies internes, pour reconnaître la langue et la région de l’utilisateur et l’orienter vers la page d’accueil appropriée ;
des cookies publicitaires, pour proposer des contenus et des annonces adaptés à vos centres d’intérêt.
4. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Les cookies sont utilisés pour :
améliorer les performances de notre site et votre confort de navigation ;
faciliter la connexion à votre espace personnel ;
analyser le trafic et mesurer l’audience du site ;
proposer des publicités ciblées en lien avec vos préférences.
5. Comment gérer ou désactiver les cookies ?
Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Cependant, la désactivation de certains cookies peut limiter les fonctionnalités du site, comme la connexion automatique ou la personnalisation des contenus.
Chaque navigateur dispose de son propre menu d’aide pour configurer les cookies :
Google Chrome : Paramètres des cookies Chrome
Mozilla Firefox : Paramètres des cookies Firefox
Microsoft Edge : Paramètres des cookies Edge
Safari : Paramètres des cookies Safari
6. Types de cookies utilisés sur notre site
Nous utilisons quatre catégories principales de cookies :
🔸 Cookies strictement nécessaires
Essentiels au bon fonctionnement du site, ils permettent d’accéder aux fonctionnalités de base (connexion, formulaires, préférences de confidentialité).
Leur désactivation peut empêcher le site de fonctionner correctement.
🔸 Cookies de performance
Ils collectent des informations anonymes sur la fréquentation et l’utilisation du site afin d’en améliorer la qualité et la rapidité.
🔸 Cookies de fonctionnalité
Ils mémorisent vos préférences (langue, région, choix de navigation) pour une expérience personnalisée à chaque visite.
🔸 Cookies de ciblage et de suivi
Ces cookies, déposés par nos partenaires publicitaires, permettent d’afficher des publicités personnalisées selon vos centres d’intérêt.
Ils ne collectent pas de données nominatives mais suivent votre comportement de navigation de manière anonyme.
7. Partenaires et cookies tiers
Chamsi Électroménager collabore avec des partenaires de confiance pour le suivi statistique et la diffusion publicitaire.
Ces partenaires peuvent placer leurs propres cookies afin d’analyser les tendances de navigation de manière agrégée et anonyme.
Pour toute question à ce sujet, vous pouvez écrire à : Chamsi.confort@gmail.com
8. Modification de la politique des cookies
Chamsi Électroménager se réserve le droit de mettre à jour la présente politique afin de refléter les évolutions légales, techniques ou opérationnelles.
La dernière mise à jour a été effectuée le 12 juillet 2023.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) des modifications éventuelles.
9. Réclamations et contact
Si vous souhaitez formuler une réclamation concernant la gestion de vos données personnelles ou des cookies, veuillez nous contacter à :
📧 chamsi.confort@gmail.com
ou par courrier à l’adresse postale figurant sur le site www.chamsi.tn.